为详细了解假期学院邮政综合服务厅运转情况,更好服务留校师生。7月30日,总务处开展校园快递服务情况实地走访督查工作。
总务处工作人员现场查看了快递经营场地,目前邮政校园综合服务厅共有8家快递,52组货柜;并详细询问工作人员服务流程,提出要以便捷师生为原则的服务要求,全力保障快递业务,并且利用假期对场地卫生进行全面清洁。
总务处副处长丁肖强调:一是要提高服务意识,积极引入智慧取件系统;二是要对货柜号码重新编排,分区、分类、分架明显;三是要合理安排人员值守,确保留校师生快递不积压。邮政服务厅的负责同志表示,会严格按照要求进行整改,确保快递服务的规范化,为师生提供一个更加便捷、有序的服务点。(撰稿:庞又萌 审稿:沈振东)