上海普瑾特公司银联项目招聘
1.银联简介：https://cn.unionpay.com/upowweb/upOverview
2.项目简介：根据银联相关工作安排，客户服务中心将在2020年黄山市建立分中心，承接95516部分对外服务，包含热线和在线服务两部分，职场地点为黄山市经济技术开发区梅林大道59号。
3.薪资待遇（转正后的正式员工）：3500元（底薪）+500元（绩效）、餐补（10元/天）、交通补贴（6元/天）、夜班补贴、加班费、过节费、年终奖、五险一金
4.服务内容与要求
（1）工作职责
通过银联自有服务渠道，向客户提供各类与银联业务有关的咨询答复、投诉受理和后续处理等服务。
（2）资质要求
外包人员的具体资质要求和分级要求如下：
| 员工 级别 | 要求 |
| 初级 | 1、全日制大专及以上学历毕业生，计算机操作熟练。 4、身体健康，可以适应倒班调休工作制（中心7*24小时全年无休运营）。 5、学习能力强，思维清晰，耐心细致，乐于奉献，具有良好的团队合作精神。 |
| 中级 | 1、满足初级层级要求 |
| 高级 | 1、满足中级层级要求 |
（3）工作要求
人员应按排班表认真工作及准时上下班，应遵守公司纪律和日常管理要求，服从现场管理，如遇到病事假应按照要求履行请销假程序。如工作中遇特殊情况，应及时向组长和管理人员报备。
人员应认同企业文化，工作时应穿着深色职业装，不着T恤、牛仔裤、运动鞋等休闲服饰并将外套、包袋、手机妥善保管在更衣箱等处，严禁将手机等通讯工具带入工作职场。
5.驻场管理者：
BRBP*1
职场地点为黄山市经济技术开发区梅林大道59号。
A.职责：
负责与甲方接口人员沟通协调，负责外包服务人员的管理服务，包括：各类统计报告提交及时率、薪酬数据准确性；员工关怀；合规、安全教育工作；全面、专业的人事管理服务，含手续办理、投诉处理、监控物料的回收等。
B.招聘标准：
大专及以上学历
有良好的沟通能力
办公软件尤其是EXCLE使用熟练
有呼叫中心或BPO等相关行业SV及以上岗位1年及以上工作经历
有HR相关岗位工作经验者优先考虑
C.薪资预算：5000元（底薪）+1000元（绩效）、餐补（10元/天）、交通补贴（6元/天）、过节费、年终奖、五险一金