12月27日，党委书记连琦开展“四下基层”暨接待群众来访活动，现场协调解决信访问题。党委副书记、院长陈东旭，党委副书记赵开兵，学院领导宋斌、丁上山参加接访。

接访现场，连琦与学生家长面对面座谈，认真倾听来访家长反映问题及信访诉求，与相关负责同志共同分析问题症结，现场答疑解惑并提出解决办法，推动信访事项实质化解。

连琦指出，学院高度重视师生诉求，设身处地为师生办实事、解难事，切实维护好师生群众的合法权益，全力以赴推动信访问题依法依规解决。信访工作专班要与学生、家长及时进行沟通，坚持实事求是，切实提升运用法治方式，依法依规化解信访矛盾的能力，及时解决合法合理诉求。同时要做好信访工作对接及后续工作的推进落实，确保反映的问题得到妥善处理。

连琦强调，全院各级领导干部要强化宗旨意识，常态化开展公开接访工作，深入基层、带访下访，坚持以人为本，换位思考、将心比心，倾听师生群众诉求和呼声，用心用情做好送上门的群众工作和信访工作。（供稿：宋晓旭 审核：魏万杰）