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创建优质后勤服务,用考核“杠杆”提质增效

发布时间:2022-07-15 15:20阅读次数:


为加强校内经营企业管理,提高校内经营企业服务质量,考核企业履约尽职情况,714日下午,农培楼一楼视频监控室,校内企业考核组召开会议,对校内部分企业进行年度考核,会议由考核组长、院党委委员、成教学院副院长潘有棣主持,考核组副组长丁肖及全体成员参加会议,长城物业公司经理张中华列席会议。

会上,潘有棣向与会人员介绍企业服务学院情况及考评办法,考核小组成员对企业服务质量、内部管理、履职育人、师生满意度等情况进行点评交流。考核组认为,大部分入校企业能够服从学院管理,认真履行合同约定,为师生提供良好服务,服务于学院发展,工作中不乏亮点,如食堂、邮政快递回馈师生活动、食堂端午节包粽子、免费吃粽子系列活动,得到师生广泛欢迎。考核组还就如何提高企业服务质量、如何为企业铺好路、架好桥,通过服务促服务展开热烈讨论。

考核组按照考核表,分别对物业、二楼食堂、邮政快递、天猫超市及卫生所进行了综合评分。考评结果作为合同续签、支付营业款参考依据。